AssurBot — simulateur d'email client
Simulateur d'email client : envoie une demande à un workflow n8n qui la classe et rédige la réponse, pour démontrer le traitement automatisé.
- Secteur
- Assurance
- Hébergeur
- Dokploy
- Référent
- À définir
Le cas d’usage
Un assureur reçoit un flux continu de mails clients hétérogènes : déclaration de sinistre, demande de devis, question sur une garantie, incident de connexion. Le tri et la première réponse mobilisent du temps sur des demandes largement répétitives.
Ce que fait le démonstrateur
L’interface simule la boîte mail du client, pas celle du conseiller : on rédige une demande (expéditeur, objet, corps), on l’envoie, et on voit revenir la classification et la réponse produites par le workflow.
Quatre demandes types sont préchargées en un clic — devis auto, connexion impossible à l’espace client, prêt de véhicule, ajout d’une garantie bris de glace — ce qui permet de dérouler la démonstration sans rien taper.
Stack technique
Streamlit pour la façade ; toute l’intelligence est dans un workflow n8n appelé par webhook.