actifWorkflow IA
Prise de rendez-vous de livraison par agent vocal
Lance des campagnes d'appels téléphoniques automatisés pour prendre les rendez-vous de livraison à partir d'un export TMS.
Disponibilité non vérifiéeDisponibilité non vérifiée
Vérification…
- Client
- Evolutrans
- Secteur
- Transport / Logistique
- Hébergeur
- Dokploy
- Référent
- À définir
Le cas d’usage
Caler les créneaux de livraison suppose d’appeler un à un les destinataires. C’est un travail téléphonique répétitif, sans valeur ajoutée, et qui plafonne la capacité d’un exploitant.
Ce que fait le démonstrateur
Deux pages :
- Prise de rendez-vous — on charge un export du TMS, on choisit l’assistant vocal, on règle les paramètres d’appel (expéditeur, destinataire, date de livraison), et on lance la campagne. Les appels partent en lot.
- Détails appel — consultation du compte rendu d’un appel : ce qui a été dit, et le résultat structuré qui en a été extrait.
Stack technique
Streamlit, agents vocaux Vapi. Les paramètres métier sont injectés dans l’assistant au lancement de chaque appel, et le compte rendu revient sous forme structurée exploitable par le TMS.